Doprava a platby

U objednávky prosím vždy uveďte Vaše platné telefonní číslo.

To bude zapotřebí, aby s Vámi řidič vozu mohl osobně domluvit termín dodání nebo se s Vámi mohl spojit v případě dotazů či přímo před dodáním. Je velmi nepříjemné, když stojí Vaše zboží před domem a Vy o tom nevíte či nejste doma.

Navíc před provedením objednávky zkontrolujte:

• Zda po Vaší ulici smí jezdit nákladní vůz.
• Zda je k dispozici konečná, zatížitelná příjezdová cesta a zda existuje možnost zastavení a vyložení zboží z nákladního vozu – tzn. je nezbytné zohlednit dostatek místa v závislosti na velikosti zásilky/ palety! Všeobecně platí: 2,5 m široký nákladní vůz + délka největšího balení + 1 m široká manipulační plocha, celkem řekněme cca 5 - 8 m.

Máte větší projekt, a proto také větší spotřebu materiálu? Žádný problém, velké a těžké objednávky z našeho sortimentu jsou pro vás v takovém případě připraveny na praktických transportních paletách.

V našem sortimentu v současné době máme nevratné palety, které nenabízíme k nákupu.

MOŽNOSTI PLATEB

Při platbě za zboží si můžete vybrat z následujících možností:

1. Platba převodem – ZDARMA

Platbu převodem na účet 666989898/5500. Pokud využíváte služeb internetového bankovnictví, můžete zboží objednávat jednoduše z pohodlí Vašeho domova.
Zboží expedujeme, jakmile ověříme, že k nám dorazila Vaše platba. Pokud zboží není v daném momentě skladem, budeme Vás obratem informovat o nejbližším termínu dodání.
V případě, že jste si jako způsob přepravy vybrali osobní odběr v prodejně Elka kámen s.r.o. převezmeme od Vás platbu v hotovosti při předávce zboží.

2. Online platba bankovním převodem

Rychlý a pohodlný převod přímo z Vaší banky

3. Platba na dobírku při převzetí zboží – 60 Kč

V případě, že Vám zboží doručí externí dopravce na dobírku, převezme od Vás platbu ve chvíli, kdy Vám předá zboží. Za manipulaci s hotovostí si dopravce účtuje poplatek ve výši 60 Kč.

Česká Pošta

Balík do 820kg  1600 Kč

PPL PARCEL CZ BUSINESS

VLASTNÍ DOPRAVA SYPKÝCH MATERIÁLŮ

Cena za dopravu je stanovena na základě nejkratší vzdálenosti z Elka Havířov na vykládku. Ne vždy se podaří tuto vzdálenost dodržet, např. zákazy vjezdu nad 3,5 tuny, neplánované objížďky, zdržení na vykládce nezaviněné řidičem, aj. V těchto případech Vám bude řidičem dopočítána doprava a vydána účtenka.

Objednavatel musí zajistit bezpečné vyložení materiálu tj. umožnit dostatečné místo a sklon terénu pro vjezd a složení materiálu, v opačném případě Vám bude účtována celá částka za dopravu.